Ik ben altijd al
sceptisch geweest over veranderkundige
methoden waarbij er gevingerverfd gaat
worden of waar contact met de
aard-energie voor nodig is; helemaal
eng wordt het als er klankschalen en
wierrook bij nodig zijn. Veranderen
dient een bedrijfskundig doel en moet
vooral doelgericht en doelmatig zijn!
Wat van deze Rabo-dag het doel en de
doelmatigheid is kan ik niet
achterhalen:
Als ik zou
bankieren bij de Rabobank, wist ik het wel;
wegwezen! Ze kijken alsof ze het echt leuk
vinden. Wie is die man op het toneel?
Joepie van Klanklichaam is zijn
naam.
BusinessCompleet.nl
zette de tien belangrijkste oorzaken
voor faillissement op een rij. Alle
tien zijn de moeite van het lezen
waard, maar opvallend is de 1e:
‘slecht management’. Het heeft daar
veel meer mee te maken dan alle
externe oorzaken bij elkaar; daar
zouden de topmannen van ondernemend
Nederland zich eens over moeten
buigen.
1) Wanbeheer, slecht management of een
gebrek aan visie
Ondanks
alle rampverhalen over de huidige
financiële crisis, uit alle onderzoeken
blijkt dat wanbeheer de belangrijkste
oorzaak is dat een bedrijf failliet kan
gaan. Zo publiceerde Jan De Boitselier,
werkzaam bij incassobedrijf Graydon, eind
2004, het onderzoek
Faillissementen en gerechtelijke
akkoorden.
De Boitselier gaf in het onderzoek aan dat
meer dan 80% van de faillissementen kwam
door wanbeheer. Wanbeheer kan ook anders
worden genoemd: slecht management. Het
Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)
bijvoorbeeld, noemt slecht management de
belangrijkste oorzaak van het failliet van
een bedrijf. Dat zou blijken uit onderzoek
van het CBS naar afgewikkelde
faillissementen.
2) Onvoldoende kapitaal 3)
Wie niet kan rekenen, gaat
failliet 4)
Wanbetaling of faillissement van de
klant 5)
Slechte economie 6)
Vraaguitval en omzetdaling 7)
Minder snel krediet 8)
Veranderende markt en
concurrentie 9)
Ongevallen en ziekte 10)
Wijziging wet- en regelgeving
Het is een
publiek geheim (zie
hier) dat ik een Mulo-opgeleide
onderwijzeres geen goed idee vind als
minister van EZ; vandaag bijval op de blog
van Grimbert Rost van Tonningen met een
scherpe column Ave Maria!
Dit zingen we dan aan het einde van haar
termijn (even door de 1e paar minuten
geklets heen en dan zingt Bobby McFerrin en
de zaal het mooiste Ave Maria ooit):
Als je hier goed naar kijkt moet je of
thuisblijven of naar Japan, Chili,
Australie of USA/Canada. Zelfs een beetje
Oost-Europa in wordt al een risico:
IBM publiceerde zojuist haar 2-jaarlijkse
onderzoek onder meer dan 1.000
CEO’s van grote ondernemingen over ‘de
onderneming van de toekomst’. De
onderneming van de toekomst is:
Vooral het Change-deel vind ik vanuit mijn
vak-optiek intersssant; de change-gap (het
verschil tussen veranderambitie en
-resultaat) is schokkend groter geworden
(dit was <8% in 2006):
De
belangrijkste drivers voor Change zijn nu
(research is zomer 2008 uitgevoerd; vandaar
de beperkte aandacht voor de
economie-factor, denk ik):
Wat dus de uitdaging voor ons adviseurs is,
is dat de noodzaak voor verandering groter
wordt en het gat met het resultaat ook!
(hier de PDF)
Verandering komt
volgensKotterpas tot
stand als er een ‘sense of urgency’ is
of zoals Angelsaksen vaak zeggen ‘create
the burning platform’. Vaak werkt dit
verlammend; daarom nu ‘Change’ the
Obama-way:
To Mr Kotter I say: Urgency helps achieving
change, but this is caused by fear or just
the will to survive. Hope is a better
change agent, because it greatly improves
the quality and sustainability of the
change (slow change). It works according to
this Cycle of Hope:
1.I have a dream (ML
King)
2.Change we can believe
in (B. Obama)
3.Yes we can! (B. Obama)
4.Yes we did!
5.Let´s do it again
Dan Gilbert is hoogleraar aan
Harvard op de faculteit
psychologie; zijn specialisatie is het
fenomeen ‘Geluk’. Wat maakt ons
gelukkig en waarom lukt het maar
zelden om Geluk te vinden of te
houden? In één van zijn optredens bij
TED laat hij dit
aan de hand van de wet van van de
Bernoulli zien:
Simpel gezegd
staat hier:
Dan is ons
geluk (Exp.Value) de resultante van ‘de
kans op de toename (van ons geluk)’ maal de
‘waarde van de toename (van ons geluk)’.
Klinkt simpel en zouden we toch goed in
moeten zijn denk je! Waarom gaat het dan
(bijna) altijd mis met ons geluk (en een
businesscase denk ik dan ook maar)? Dat
komt omdat we slecht zijn in het inschatten
van onze kansen en altijd slecht kunnen
schatten wat ons verwachte resultaat is. Op
een prachtige manier laat hij ons zien en
voelen dat we daar inderdaad slecht in zijn
als mens:
Waar of niet,
maar Einstein schijnt gezegd te
hebben:
“If
the bee disappeared off the surface of the
globe then man would only have four years
of life left. No more bees, no more
pollination, no more plants, no more
animals, no more man.”
Als dat zo is, dan is dit zorgelijk:
Ook een mooi
uitgangspunt voor een film van M. Night
Shyamalan:
Wat als er geen grenzen waren? En we ons
realiseerden dat we vooral allemaal ‘mensch
zijn’? Doe in 2009 mee aan PangeaDay!
In a world
where people are often divided by borders,
difference, and conflict, it's easy to lose
sight of what we all have in
common.PangeaDayseeks
to overcome that — to help people see
themselves in others — through the power
of film.
Datzelfde gevoel bekruipt je bij de tektsen
van Barack Obama: ‘ Had mijn blog maar één
zo’n zin!’. Nu blijken die teksten
geschreven te worden door een 27 jarige
jongeman: Jon Favreau. Hij is
de bedenker van ‘Yes, we can!’ en
aanstaande maandag om 20:55 op NL2
heeft Tegenlicht een
documentaire over hem. Kijken!
Ooit had Bert Visscher de 3 E’s (zie
hier) van adviseren;
Tom Peters zou niet zichzelf zijn als
hij er niet 19 (een beetje veel) wist te
produceren! Hier de 19 E’s van
Excellence:
Enthusiasm.(Be an irresistible force of
nature!)
Energy.(Be fire! Light
fires!)
Exuberance.(Vibrate—cause
earthquakes!)
Execution.(Do it! Now! Get it done! Barriers
are baloney! Excuses are for wimps!
Accountability is gospel! Adhere to the
Bill Parcells doctrine: "Blame nobody!
Expect nothing! Do
something!")
Empowerment.(Respect and appreciation rule!
Always ask, "What do you think?" Then
listen! Then let go and liberate! Then
celebrate!)
Edginess.(Perpetually dancing at the frontier,
and a little or a lot
beyond.)
Enraged.(Determined to challenge & change
the status quo!)
Engaged.(Addicted to MBWA/Managing By
Wandering Around. In touch.
Always.)
Electronic.(Partners with the world 60/60/24/7
via electronic community building and
entanglement of every sort. Crowdsourcing
rules!)
Encompassing.(Relentlessly pursue diverse
opinions—the more diversity the merrier!
Diversity per se
"works"!)
Emotion.(The alpha. The omega. The essence of
leadership. The essence of sales. The
essence of marketing. The essence.
Period. Acknowledge
it.)
Empathy.(Connect, connect, connect with
others' reality and aspirations! "Walk in
the other personâs shoes"—until the
soles have
holes!)
Experience.(Life is theater! Make every
activity-contact memorable! Standard:
"Insanely Great"/Steve Jobs; "Radically
Thrilling"/BMW.)
Eliminate.(Keep it
simple!)
Errorprone.(Ready! Fire! Aim! Try a lot of stuff
and make a lot of booboos and then try
some more stuff and make some more
booboos—all of it at the speed of
light!)
Evenhanded.(Straight as an arrow! Fair to a
fault! Honest as
Abe!)
Expectations.(Michelangelo: "The greatest danger
for most of us is not that our aim is too
high and we miss it, but that it is too
low and we reach it."
Amen!)
Eudaimonia.(Pursue the highest of human moral
purpose—the core of Aristotle's
philosophy. Be of service.
Always.)
Excellence.(The only standard! Never an
exception! Start now! No excuses! If not
Excellence, what? If not Excellence now,
when?)
Zojuist
schreven we geschiedenis! De meesten van
ons kennen een paar zinnen uit de ‘I have a
dream speech’ van Martin Luther King
(1963); na ruim 45 jaar is het vandaag
zover. Hier de integrale video en
uitgeschreven tekst van 45 jaar terug:
I am happy to join with you today in
what will go down in history as the
greatest demonstration for freedom in the
history of our nation.
Five score years ago, a great American, in
whose symbolic shadow we stand today,
signed the Emancipation Proclamation. This
momentous decree came as a great beacon
light of hope to millions of Negro slaves
who had been seared in the flames of
withering injustice. It came as a joyous
daybreak to end the long night of their
captivity.
But one hundred years later, the Negro
still is not free. One hundred years later,
the life of the Negro is still sadly
crippled by the manacles of segregation and
the chains of discrimination. One hundred
years later, the Negro lives on a lonely
island of poverty in the midst of a vast
ocean of material prosperity. One hundred
years later, the Negro is still languished
in the corners of American society and
finds himself an exile in his own land. And
so we've come here today to dramatize a
shameful condition.
In
a sense we've come to our nation's capital
to cash a check. When the architects of our
republic wrote the magnificent words of the
Constitution and the Declaration of
Independence, they were signing a
promissory note to which every American was
to fall heir. This note was a promise that
all men, yes, black men as well as white
men, would be guaranteed the "unalienable
Rights" of "Life, Liberty and the pursuit
of Happiness." It is obvious today that
America has defaulted on this promissory
note, insofar as her citizens of color are
concerned. Instead of honoring this sacred
obligation, America has given the Negro
people a bad check, a check which has come
back marked "insufficient funds."
But
we refuse to believe that the bank of
justice is bankrupt. We refuse to believe
that there are insufficient funds in the
great vaults of opportunity of this nation.
And so, we've come to cash this check, a
check that will give us upon demand the
riches of freedom and the security of
justice.
We have also come to this hallowed spot to
remind America of the fierce urgency of
Now. This is no time to engage in the
luxury of cooling off or to take the
tranquilizing drug of gradualism. Now is
the time to make real the promises of
democracy. Now is the time to rise from the
dark and desolate valley of segregation to
the sunlit path of racial justice. Now is
the time to lift our nation from the
quicksands of racial injustice to the solid
rock of brotherhood. Now is the time to
make justice a reality for all of God's
children.
It would be fatal for the nation to
overlook the urgency of the moment. This
sweltering summer of the Negro's legitimate
discontent will not pass until there is an
invigorating autumn of freedom and
equality. Nineteen sixty-three is not an
end, but a beginning. And those who hope
that the Negro needed to blow off steam and
will now be content will have a rude
awakening if the nation returns to business
as usual. And there will be neither rest
nor tranquility in America until the Negro
is granted his citizenship rights. The
whirlwinds of revolt will continue to shake
the foundations of our nation until the
bright day of justice emerges.
But there is something that I must say to
my people, who stand on the warm threshold
which leads into the palace of justice: In
the process of gaining our rightful place,
we must not be guilty of wrongful deeds.
Let us not seek to satisfy our thirst for
freedom by drinking from the cup of
bitterness and hatred. We must forever
conduct our struggle on the high plane of
dignity and discipline. We must not allow
our creative protest to degenerate into
physical violence. Again and again, we must
rise to the majestic heights of meeting
physical force with soul force.
The marvelous new militancy which has
engulfed the Negro community must not lead
us to a distrust of all white people, for
many of our white brothers, as evidenced by
their presence here today, have come to
realize that their destiny is tied up with
our destiny. And they have come to realize
that their freedom is inextricably bound to
our freedom.
We cannot walk alone.
And as we walk, we must make the pledge
that we shall always march ahead.
We cannot turn back.
There are those who are asking the devotees
of civil rights, "When will you be
satisfied?" We can never be satisfied as
long as the Negro is the victim of the
unspeakable horrors of police brutality. We
can never be satisfied as long as our
bodies, heavy with the fatigue of travel,
cannot gain lodging in the motels of the
highways and the hotels of the cities. *We
cannot be satisfied as long as the negro's
basic mobility is from a smaller ghetto to
a larger one. We can never be satisfied as
long as our children are stripped of their
self-hood and robbed of their dignity by a
sign stating: "For Whites Only."* We cannot
be satisfied as long as a Negro in
Mississippi cannot vote and a Negro in New
York believes he has nothing for which to
vote. No, no, we are not satisfied, and we
will not be satisfied until "justice rolls
down like waters, and righteousness like a
mighty stream."
I am not unmindful that some of you have
come here out of great trials and
tribulations. Some of you have come fresh
from narrow jail cells. And some of you
have come from areas where your quest --
quest for freedom left you battered by the
storms of persecution and staggered by the
winds of police brutality. You have been
the veterans of creative suffering.
Continue to work with the faith that
unearned suffering is redemptive. Go back
to Mississippi, go back to Alabama, go back
to South Carolina, go back to Georgia, go
back to Louisiana, go back to the slums and
ghettos of our northern cities, knowing
that somehow this situation can and will be
changed.
Let us not wallow in the valley of despair,
I say to you today, my friends.
And so even though we face the difficulties
of today and tomorrow, I still have a
dream. It is a dream deeply rooted in the
American dream.
I have a dream that one day this nation
will rise up and live out the true meaning
of its creed: "We hold these truths to be
self-evident, that all men are created
equal."
I have a dream that one day on the red
hills of Georgia, the sons of former slaves
and the sons of former slave owners will be
able to sit down together at the table of
brotherhood.
I have a dream that one day even the state
of Mississippi, a state sweltering with the
heat of injustice, sweltering with the heat
of oppression, will be transformed into an
oasis of freedom and justice.
I have a dream that my four little children
will one day live in a nation where they
will not be judged by the color of their
skin but by the content of their character.
I have a dream today!
I have a dream that one day, down in
Alabama, with its vicious racists, with its
governor having his lips dripping with the
words of "interposition" and
"nullification" -- one day right there in
Alabama little black boys and black girls
will be able to join hands with little
white boys and white girls as sisters and
brothers.
I have a dream today!
I have a dream that one day every valley
shall be exalted, and every hill and
mountain shall be made low, the rough
places will be made plain, and the crooked
places will be made straight; "and the
glory of the Lord shall be revealed and all
flesh shall see it together."
This is our hope, and this is the faith
that I go back to the South with.
With this faith, we will be able to hew out
of the mountain of despair a stone of hope.
With this faith, we will be able to
transform the jangling discords of our
nation into a beautiful symphony of
brotherhood. With this faith, we will be
able to work together, to pray together, to
struggle together, to go to jail together,
to stand up for freedom together, knowing
that we will be free one day.
And this will be the day -- this will be
the day when all of God's children will be
able to sing with new meaning:
My country 'tis of thee, sweet land of
liberty, of thee I sing.
Land where my fathers died, land of the
Pilgrim's pride,
From every mountainside, let freedom ring!
And if America is to be a great nation,
this must become true.
And so let freedom ring from the prodigious
hilltops of New Hampshire.
Let freedom ring from the mighty mountains
of New York.
Let freedom ring from the heightening
Alleghenies of Pennsylvania.
Let freedom ring from the snow-capped
Rockies of Colorado.
Let freedom ring from the curvaceous slopes
of California.
But not only that:
Let freedom ring from Stone Mountain of
Georgia.
Let freedom ring from Lookout Mountain of
Tennessee.
Let freedom ring from every hill and
molehill of Mississippi.
From every mountainside, let freedom ring.
And when this happens, when we allow
freedom ring, when we let it ring from
every village and every hamlet, from every
state and every city, we will be able to
speed up that day when all of God's
children, black men and white men, Jews and
Gentiles, Protestants and Catholics, will
be able to join hands and sing in the words
of the old Negro spiritual:
Free at last! Free at last!
Thank God Almighty, we are free at last!
Morgen is het zover: de belangrijkste dag
uit de 21e Eeuw! Barack Obama wordt
geinaugureerd! Deze ga ik volgende
maand in het vliegtuig op weg naar TED
luisteren* (‘lezen’).
Ondertussen gaat de hele wereld wedden op welke
woorden hij gebruikt in zijn speech en
nu Tony Bosma zich
steeds meer op mijn terrein begeeft (
) gaan wij van
InspiratieBlog vandaag even op de
Marketing-tour; de website van Pepsi
is indrukwekkend:
Nu bestond er al
Level-5 Leadership (bij
Collins), maar na deze daad
bestaat er ook Level 5 heldendom. Je
vliegtuig stort neer, je landt rustig in de
rivier, doet een controlerondje en dan pas
ga je zelf (als laatste!) van boord: piloot
Chesley Sullenberger, die met zijn toestel
op de rivier de Hudson landde, heeft een
fanclub. Nog geen 24 uur nadat "Sully"
veilig al zijn passagiers uit het gecrashte
vliegtuig redde, heeft hij een omvangrijke
fanclub opfacebook. De piloot zou het
toestel als laatste hebben verlaten, na
nog twee controle rondjes door de cabine
te hebben gelopen. Hier de opname uit de
cockpit:
Een politieke prent
van Trouw-cartoonist Tom Janssen is
gekozen tot de beste van het jaar. De
winnende tekening van een vettige,
opgehouden hand van een bankier met
een dik horloge aan de pols verscheen
in Trouw op 23 september 2008, toen de
kredietcrisis het Europese vasteland
had bereikt. „Dit beeld zegt alles.
Bankiers die mooi weer spelen, alles
naar zich toe halen, en als het slecht
weer is, hulp van de overheid vragen.
Dat is natuurlijk wrang.”
De Wall Street Journal
noemde Gary Hamel de meest
invloedrijke denker van het nieuwe
millennium; zie hier:
Deze quote van
zijn hand over hoe het probleem aan de top
van een bedrijf begint en
daar ook in stand wordt gehouden spreekt
mij deze dagen wel aan:
“The Bottleneck Is at the Top of the
Bottle. Where are you likely to find people
with the least diversity of experience, the
largest investment in the past, and the
greatest reverence for industry dogma: At
the top!”
Japan staat
bekend om een lange strategische adem;
maakt niet uit hoe lang het duurt, het
resultaat telt. Dat ze ook echte
Good-to-Great
leiders hebben wist ik niet. De CEO
van Japan Airlines lijkt een echte:
Tom Peters
publiceerde hier zijn lijst met
de 114 wetten van Innovatie; deze
(vanaf 102) vond ik het
mooist: Commitment to Excellence
in Innovation. Or
Bust.
102. Innovation isfun.
103. Innovation is aglorious way of
life.
104. Innovation isscary. (But
what is life without risk? Living death!)
105. Innovation isenthusiasm.
106. Innovation ispassion.
107. Innovation is amatchless source of
pride.
108. Innovationis life at
the speed of light.
109. ..... 114. Excellence in innovation.
We can’t all be Apple or Cirque du Soleil
or Basement Systems Inc.
But we can damn well
die trying.
Soms verraad je
je leeftijd (hier spreekt bouwjaar
1963) met je associaties, maar 2009
wordt het jaar van het solliciteren
voor velen in ons landje en daarbij
dacht ik aan de Janse Bagge Bend. Als
je geen idee hebt waarover dit gaat
ben je waarschijnlijk nog geen
veertiger! In 1983 schreef de Janse Bagge Bend
al:
De perspektieve veur de toekoms die
zeen nul komma nul
Al hebse noa veul zjweite enne
universitaire bul
Al benste ongerwiezer, bankwirker of
psycholoog
De komende joare benste waarsjienlik
wirkeloos, Doe mos sollicitere, sollicitere
!
Het enige dat je moet hopen is dat je nooit
John Cleese tegenover je vindt:
In deze roerige tijd is het een eer en
genoegen dat ik in februari mag afrijzen
naar de USA om TED2009 te bezoeken.
TED is volgens mij
in ieder geval een van de meest
inspirerende bijeenkomsten in de
wereld met topsprekers uit de
politiek, bedrijfsleven, wetenschap,
kunsten en cultuur.
In de afgelopen jaren waren daar Bill Clinton, Al Gore, Malcolm Gladwell,
Jane Goodall en ga
zo maar door. Het format is snel en
voor iedereen hetzelfde; je hebt
maximaal 20 minuten om je publiek en
de wereld te inspireren of zich te
doen afvragen wat de bron van
Inspiratie is. De pay-off van TED is
niet voor niks: Ideas worth
spreading.
Regelmatig kon je op mijn blogs al
verwijzingen naar Inspiraties van de
afgelopen jaren TED vinden; het is nog
27 dagen voordat TED2009 losbarst.
Hier alvast de
line-up voor 2009; ik kijk vooral uit
naar:
Maar ook naar
Jamie Cullum, Nandan Nilekani, Barry
Schwartz en Rosamund Zander. Na terugkomst
gaan we hier weer veel inspiratie uit
putten en antwoord vinden op de vraag:
‘Waar moet het heen; wat is de bron van
Inspiratie voor de volgende 10 jaar’?
Je doet je best om een aanwezig, maar
dienbaar leider te zijn en je personeel
vindt je de 2-na beste CEO (zie hier). Hoe goed je
ook je best doet om je bedrijf op de
voorgrond te stellen en jezelf niet te
nadrukkelijk te positioneren (echt
Level
5 dus), op het gerucht dat je ziek
bent duikelt de koers van je bedrijf
(zie hier), en als er
een gerucht is dat je een hartaanval
hebt gehad, daalt de koers weer met
10% en als je een brief publiceert dat
het wel goed met je komt
stijgt de koers
weer:
Dit alles
bewijst mi twee dingen:
als je zelf je best doet om een
dienend leider te zijn, maar je omgeving
‘hangt toch alles aan jou op’, kun je nog
zo je best doen, maar gaat het nooit 100%
lukken met dat Level 5;
mensen die beurskoerzen serieus nemen
moeten zelf een keer langs de
dokter.
Buro Renkema staat
bekend om hun hilarische
video-compilaties (ook de video
‘Laatste
keer pinnen bij Fortis’ was van
hun hand). Hier hun jaaroverzicht
2008:
Voor Inspiratie, Irritatie, Innovatie,
Inzicht & Informatie
Weer een dag geen Inspiratie?
The problems of the world cannot possibly be
solved by skeptics or cynics whose horizons are
limited by the obvious realities. We need men who
can dream of things that never were.
John F. Kennedy
QR me @
Nu ook als App @
Boek mij @
Volg mij @
Slow.TV
Wilt u op de hoogte blijven? Vul hier uw
email-adres in: