1 Jaar later
Team,Steve's passing one year ago today was a sad and difficult time for all of us. I hope that today everyone will reflect on his extraordinary life and the many ways he made the world a better place. As you and I know firsthand, one of the greatest gifts Steve gave to the world is Apple. No company has ever inspired such creativity or set such high standards for itself. Our values originated from Steve and his spirit will forever be the foundation of Apple. We share the great privilege and responsibility of carrying his legacy into the future. I'm incredibly proud of the work we are doing, delivering products that our customers love and dreaming up new ones that will delight them down the road. Thank you for dedicating your talents and so much of your lives to Apple. It's a wonderful tribute to Steve's memory and everything he stood for. Tim
Hier de officiële tribute-video die Apple vandaag op YouTube releasde:
Best places not to work ….
Ze kwamen in het nieuws omdat er complete veldslagen waren in de fabrieken en ook omdat het zelfmoord% wel erg snel opliep. Dat laatste probleem is nu opgelost!
Niet door de managementstijl te veranderen, maar door vangneten op te hangen voor de zelfmoord-lustigen:


Zo kan t natuurlijk ook en is waarschijnlijk sneller en effectiever dan de cultuur van een organisatie met 1,2 miljoen medewerkers te veranderen!
Apple slaat plank een beetje (heel erg) mis!
Eén van mijn favoriete magazines (MAD) heeft een mooie parodie op de cover gezet (de MAD-cover is een variant op een cover van The New Yorker uit 1981) naar aanleiding hiervan:

Soms slaat ook een heel goed bedrijf de plank wel eens mis!
De wetten van Jobs!
- gebruik belonen meer dan straffen
- nooit een groter team dan 100
Die laatste spreekt mij erg aan; ooit stond ik zelf als leider van een consultingonderdeel op de befaamde zeepkist en bekroop me het gevoel (we naderden de 100 m/v) dat ik de verbinding kwijt was geraakt. Dus groeien en splitsen (dank je Eckart Wintzen)!!
Over Smartphones en Tablets
Omdat dit ook de dagen zijn dat Steve Jobs een stapje terug doet bij Apple, is dit een mooie aanleiding een quote van hem nog eens in herinnering te halen:
Voor meer Jobsiaanse quotes kun je hier terecht.“Innovation has nothing to do with how many R&D dollars you have. When Apple came up with the Mac, IBM was spending at least 100 times more on R&D. It’s not about money. It’s about the people you have, how you’re led, and how much you get it.”— Fortune, Nov. 9, 1998
Zonderlinge Buitenbeentjes
Wat mij betreft hier een pleidooi om niet het één of het ander te doen maar beiden. Geef ruimte aan ideeen van je klanten, maar vergeet vooral die zonderlinge buitenbeentjes (Outliers zou Malcom Gladwell ze noemen of Tom Peters zou ze ‘Rogue Employees’ noemen) in je eigen organisatie niet!

Wordt jij nog 100?

Dat ging niet altijd vanzelf en soms ging IBM langs de rand van de afgrond (zie Who says elephants can’t dance), maar ach ‘daar is het uitzicht het mooist’, zei een baas van mij wel eens.
Welke andere bedrijven gaan het 100 jaar volhouden? Google niet, Apple wel.
Althans dat denkt de Economist, die op een rijtje zette welke tech-bedrijven het nog 100 jaar volhouden en welke niet. In de lijst staat Apple bovenaan; het succes van het bedrijf uit Cupertino komt volgens het het bald door de simpele succesformule: “Grijp de nieuwste technologie, verpak het in een simpele en elegante vorm en verkoop het met een premium-prijs.”
Zo stapte Apple over van computers, naar mediaspelers, naar smartphones, naar tablets en nu de cloud – en dat geeft aan dat het bedrijf een uitstekende neus heeft voor het op tijd verleggen van haar focus. Google zou daarentegen te sterk afhankelijk zijn van zoeken op het web en gerelateerd adverteren. Ondanks de uitbreiding naar smartphones, tablets en een groot aantal succesvolle webapplicaties, durft het weekblad niet hardop uit te spreken dat het bedrijf achter de zoekmachine een blijvertje is.
Toch maar een Apple-tje (koosnaam voor een aandeel) kopen? Hadden ze het in 1984 toch goed gezien:
Apple flikt 't opnieuw
Zoals Steve altijd zegt: ‘truely amazing’. Zie hier een preview:
Apple is een religie

De BBC-presentator (Riley) over de uitkomst van het onderzoek: ‘The Bishop of Buckingham -who reads his Bible on an iPad – explained to me the similarities between Apple and a religion. And when a team of neuroscientists with an MRI scanner took a look inside the brain of an Apple fanatic it seemed the bishop was on to something. The results suggested that Apple was actually stimulating the same parts of the brain as religious imagery does in people of faith.’
Hier Deel1 van de BBC docu:
G-Bank en iBank

Of als Apple dat doet met iPhones, iTunes en iBank. Het zou de clash zijn tussen bankieren 1.0 en 3.0. De bankiers hebben het moeilijk de afgelopen jaren en zelf vinden ze dat maar raar. Bankieren zou gaan om vertrouwen en dat hebben de banken goed gedaan, toch .....
Maar vooralsnog is Apple 'most trusted brand' nr. 1 en Google nr. 2; en zij hebben samen meer eigen vermogen dan de meeste banken; hoezo vertrouwen?
Bij een BNR talkshow was het enerzijds schokkend, anderzijds lachwekkend, te horen hoe een topman van RBS in Nederland (Kremers) zo lakoniek over Google was dat het nog leuk kan worden de komende jaren (luister zelf hier en hier).
Banken zijn informatie-machines geworden en laat dat nou net het domein van Google zijn. En Google heeft al een bankvergunning voor betalingsverkeer en daar gaat het nu gebeuren. Wie de betaalrekening heeft, weet alles. Banken deden er niets mee, maar Google weet daar wel raad mee.
Voorbeeldje? U koopt babyvoeding, u krijgt twee minuten later een aanbieding Pampers; u betaalt hypotheekrente en Google biedt u een goedkoper alternatief aan. Uw iPhone wordt uw pinpas en u betaalt straks met Paypal of met Google- en Apple-geld. In ruil voor advertenties krijgt u mooie spaarvergoeding. Wat zei Larry Page van Google ook weer? ”Google is to understand what you need, give what you want".
Met een lach 2011 in ..

Apple not amused

Flauwekul! HIj is gewoon echt grappig.
Ga gewoon door met de ultieme gadgets maken en blijf daarbij.![]()
Mozes of Steve?

Let vooral op het woordje ‘some’ dat mijns inziens verraadt dat de schrijver weinig opheeft met de 10 Geboden. Nu is er overigens wat voor te zeggen dat er 9 teveel zijn (zie ook Eddy Izzard hierover), want met ‘wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet’, dek je de overige 9 al af; maar ik dwaal af.
Hoe doet Apple dat toch? Is innovatie (vaak ook door mijn blogvriend Tony Bosma gepropageerd) een kwestie van Open Innovation, Wisdom of Clout, CrowdClout of iets dat daarop lijkt? Het antwoord bij Apple is NEE.
Apple negeert ons als Crowd en bedenkt voor ons wat we moeten willen en dat past helemaal in het ‘waardebod’ van Apple als Product Leader (zie Treacy & Wiersema).
Roberto Verganti schrijft een mooie column op Harvard Business Blog over Design Driven Innovation wat langs dezelfde gedachtelijn loopt:
User-centered innovation is perfect to drive incremental innovation, but hardly generates breakthroughs. In fact, it does not question existing needs, but rather reinforces them, thanks to its powerful methods. With the iPad Apple has not provided an answer to market needs. It has made a proposal about what could fit us and what we could love.
Bewust 'lekkende appels'
Los van de WAUW-factor van het apparaat is het mooi om twee dingen te leren van Apple en Steve Jobs:
- Bewust lekken om hype te creëren:
Often Apple has a need to let information out, unofficially. The company has been doing that for years, and it helps preserve Apple's consistent, official reputation for never talking about unreleased products. I know, because when I was a Senior Marketing Manager at Apple, I was instructed to do some controlled leaks.
- Presenteren als Steve:
Voor een gedetailleerde en meer wetenschappelijke analyse van zijn presentaties verwijs ik je naar deze link, maar het komt altijd neer op:
▪ een krachtige opening;
▪ een simpele, bijna klassieke, structuur;
▪ herhaald gebruik van de ‘Heilige Drie Eenheid’;
▪ rijk, beeldend, taalgebruik;
▪ één terugkerend thema door de hele speech.![]()
En wat als de wereld het anders ziet?
stijgt de koers weer:

Dit alles bewijst mi twee dingen:
- als je zelf je best doet om een dienend leider te zijn, maar je omgeving ‘hangt toch alles aan jou op’, kun je nog zo je best doen, maar gaat het nooit 100% lukken met dat Level 5;
- mensen die beurskoerzen serieus nemen moeten zelf een keer langs de dokter.
Level 5 Leadership
De mooiste reclame aller tijden
Hoe creëer je een hype?

- Gebruik een thema door de hele presentatie en laat dat meerdere keren terugkomen;
- Ben zelf enthousiast;
- Geef een heldere 'outline' aan het begin en blijf deze herhalen;
- Zorg dat getallen betekenis krijgen (4 miljoen verkochte producten zegt weinig, maar 20.000 per dag des te meer!);
- Zorg voor 1 onvergetelijk moment in je presentatie (als je de dunste laptop ooit uit een post-envelop haalt bijvoorbeeld);
- Creëer visuele slides (plaatje geen tekst!);
- Zorg dat het een show wordt en geen saaie presentatie;
- Sta niet stil bij dingen die even fout gaan; gewoon met een glimlach doorgaan;
- Verkoop 'benefits', niet het product; herhaal deze en maak ze expliciet!
- Oefen, oefen, oefen.
En hoe dat er dan uitziet? Zo!
Back on the Block
Voor 1 keer

Stay Hungry. Stay Foolish.

Top 50 Most Admired


Op 1 weer mijn vrienden van Apple, dat vooral op Innovatie, People management en Quality of Products/Services hoge ogen gooit!![]()



